微商城網(wǎng)站建設(shè)資訊：如何利用小程序的場(chǎng)景思維激活創(chuàng)意

根植于場(chǎng)景，小程序和小程序之間，能夠自由地聯(lián)通，小程序也成了事實(shí)上的入口，徹底打破處于信息孤島狀態(tài)的 APP。在這個(gè)微信時(shí)代，人們的移動(dòng)設(shè)備社交大多基于微信，短視頻、直播 APP 固然處在火爆浪尖，但應(yīng)用間的反復(fù)切換和多個(gè) APP 所占空間大、花費(fèi)流量多的劣勢(shì)仍然使一部分用戶使 用黏性降低。視頻進(jìn)駐小程序市場(chǎng)將成為其走出發(fā)展瓶頸、獲取更大流量、創(chuàng)新傳播內(nèi)容的新途徑。 

（一）基于微信流量，聚合同好社群，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化精準(zhǔn)定位在訪談中，“蘑菇街”負(fù)責(zé)人表示 ：“當(dāng)下電商行業(yè)的內(nèi)容化趨勢(shì)和社交化趨勢(shì)不容忽視——小程序?yàn)閮?nèi)容化傳播提供了渠道和鏈接，同時(shí)在這個(gè) ‘流量導(dǎo)向’的時(shí)代，基于微信 這個(gè)社交平臺(tái)已有的用戶群，直接獲取微信原生流量而大大節(jié) 省了流量成本?！毕噍^于 APP 需 要一定時(shí)間的用戶積累，小程序市場(chǎng)擁有更具開(kāi)發(fā)潛力的用戶流量基數(shù)，且微信平臺(tái)強(qiáng)大的社 交基礎(chǔ)是場(chǎng)景激活的橋梁，也為 同好社群的聚集提供了技術(shù)保證。

抖音曾坦言，超過(guò)四分之一 的用戶是通過(guò)親朋好友了解到抖音的，親友之間的社交傳播是用戶了解抖音最主要的來(lái)源。因此，對(duì)于視頻傳播來(lái)說(shuō)，“熟人社交”的基因是其快速成長(zhǎng)的一 大助力，基于微信社交圈進(jìn)行引 流是使視頻傳播贏在起跑線上 的最佳選擇。 借助“蘑菇街女裝”第三 方服務(wù)入口，該品牌在其小程序端口為用戶打造多個(gè)場(chǎng)景入口，實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)流”的聚合， 并以其多樣化的場(chǎng)景資源吸引 著不同目的的用戶，形成多個(gè) 時(shí)尚社群——“瀏覽時(shí)尚咨詢” 社群、“分享時(shí)尚竅門(mén)”社群、“記錄時(shí)尚生活”社群、“購(gòu)買(mǎi)時(shí)尚商品”社群等。以組建高度集中的社群為基礎(chǔ)，聚合時(shí)尚女性這一同好人群，進(jìn)而根據(jù)相應(yīng)場(chǎng)景推送適配服務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化精準(zhǔn)定位。 

借助小程序平臺(tái)，“蘑菇街女裝”開(kāi)辟視頻直播間，構(gòu)建消 費(fèi)新場(chǎng)景，打造線上動(dòng)態(tài)銷售采購(gòu)平臺(tái)，讓主播能夠?qū)崿F(xiàn)場(chǎng)景 “一對(duì)多”，拓展買(mǎi)家輻射面，在 免去店鋪?zhàn)赓U成本的同時(shí)為不同場(chǎng)景下的消費(fèi)者增加了購(gòu)買(mǎi) 渠道。通過(guò)視頻直播，主播提供穿搭技巧、服飾分享等實(shí)用的內(nèi)容服務(wù)，獲取社群成員的注意力和忠誠(chéng)度，使其形成情感共鳴和文化認(rèn)同，并對(duì)社群內(nèi)成員產(chǎn)生消費(fèi)刺激和傳播動(dòng)力。 利用好微信朋友圈、微信公眾號(hào)和微信群聊等基于微信這 一社交平臺(tái)的多種功能是發(fā)掘更多場(chǎng)景入口、形成“服務(wù)流” 入口的關(guān)鍵要素。如，定期在微信朋友圈的廣告板塊投放廣告視頻，并以此引導(dǎo)時(shí)尚用戶利用微信搜索功能關(guān)注小程序 ；直接通過(guò)微信公眾號(hào)平臺(tái)鏈接小程序入口，使咨詢平臺(tái)與功能應(yīng)用 直接連通，為用戶提供精準(zhǔn)便捷 的使用體驗(yàn) ；在將用戶引流到小 程序之后，通過(guò)其強(qiáng)大的社交功能使同好用戶在同一場(chǎng)景被分流，建立起同好交流的群組并定 期開(kāi)展線下交流活動(dòng)，使小程序成為一個(gè)連通線上線下社交行 為的立體化應(yīng)用，使其融入用戶生活，成為移動(dòng)媒體時(shí)代的新興生活方式。 

小程序?yàn)閳?chǎng)景與用戶之間提供了一個(gè)移動(dòng)入口，也為微信平臺(tái)上龐大的用戶群體進(jìn)行信息傳播和社會(huì)交流搭建了更為便捷的場(chǎng)景平臺(tái)，以去中心化、多場(chǎng)景、社交化為特色的小程序以其“社交裂變”的屬 性特征為“無(wú)界零售”帶來(lái)了 新的生機(jī)和商機(jī)。輔助微信朋 友圈廣告推送、微信公眾號(hào)自 定義菜單鏈接提供、朋友圈二維碼圖片分享、小程序打開(kāi)等入口，小程序聚合起微信同好用戶，為更多文化創(chuàng)意提供了 載體，并通過(guò)視頻傳播打開(kāi)對(duì)外窗口，使目標(biāo)不同的用戶都能有適合其需求的直播房間， 通過(guò)個(gè)性化精準(zhǔn)定位獲得用戶的情感共鳴和文化認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)分享推動(dòng)信息流動(dòng)，從而促進(jìn)創(chuàng)意的不斷升級(jí)。 

（二）多場(chǎng)景推動(dòng)消費(fèi)，實(shí) 現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn) 小程序的出現(xiàn)打通了應(yīng)用間的壁壘，使影像文化能夠依托多場(chǎng)景進(jìn)行傳播?！爱?dāng)人們發(fā)生行為的場(chǎng)景做某種調(diào)整時(shí)，我們就會(huì)看到自我、社會(huì)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)發(fā)生的深刻變化”，基于多場(chǎng)景的視頻傳播將賦予更多創(chuàng)意以 載體。正如“蘑菇街”負(fù)責(zé)人所言 ：“我們的時(shí)尚達(dá)人為了吸引更多的流量總會(huì)針對(duì)不同場(chǎng)景 創(chuàng)新出各式各樣的銷售辦法，包括準(zhǔn)點(diǎn)抽獎(jiǎng)、購(gòu)買(mǎi)福利等，吸引 用戶主動(dòng)將小程序推薦給朋友， 吸引更多的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。” 不斷革新的營(yíng)銷模式，讓營(yíng)銷創(chuàng)意借助開(kāi)放導(dǎo)流的場(chǎng)景入口實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，同時(shí)，直接能在微信平臺(tái)完成視頻觀看、購(gòu)物、支付和社交等行為，使影像文化消費(fèi)市場(chǎng)在社交場(chǎng)景下直接與支 付平臺(tái)鏈接，無(wú)界新零售的創(chuàng)新 性也為微信中的視頻傳播提供了范本。 多場(chǎng)景下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展 使得人與人、人與內(nèi)容以及人與環(huán)境的連接和匹配能力增強(qiáng)。這種匹配和連接給用戶體驗(yàn)的重構(gòu)，供應(yīng)鏈的拆散、重組、提升 都帶來(lái)了非常大的機(jī)會(huì)。利用好這種連接，就應(yīng)從端口主體入手，明白消費(fèi)者所處場(chǎng)景以及場(chǎng)景下的需求。

 首先，抓住消費(fèi)者需求最為集中的時(shí)間、地點(diǎn)來(lái)滿足其需求。 通過(guò)視頻傳播所營(yíng)造的“主播房間”，為處于不同場(chǎng)景的消費(fèi)者 提供一個(gè)統(tǒng)一場(chǎng)景入口，通過(guò)精心設(shè)計(jì)布置的主播房間開(kāi)辟產(chǎn)品營(yíng)銷空間，通過(guò)主播個(gè)人魅力 和消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的時(shí)尚消費(fèi) 環(huán)境優(yōu)化消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，并將產(chǎn)品植入特定場(chǎng)景進(jìn)行試用、試穿，彌補(bǔ)一般電商形式中網(wǎng)購(gòu)商品圖片看不出效果的煩惱，讓消費(fèi)者更加信服從而放心購(gòu)物。 其次，抓住消費(fèi)者更容易接 受營(yíng)銷信息的機(jī)會(huì)，打通線上線下場(chǎng)景互動(dòng)。如，在公交車站、 地鐵站等人流量大且移動(dòng)設(shè)備,使用頻率高的場(chǎng)景進(jìn)行線下廣告及二維碼投放，或通過(guò)微信廣告形式推送小程序入口，使消費(fèi)者在使用移動(dòng)設(shè)備時(shí)間充 裕的情況下，直接以二維碼為入口，無(wú)須重新下載 APP，在 小程序上用更少的流量進(jìn)行視頻觀看。 第三，做有效溝通，充分考慮大環(huán)境、微環(huán)境還有特定的情緒氛圍等問(wèn)題，做到因地制宜、 因勢(shì)利導(dǎo)。利用視頻彈幕等方式更有效地和用戶交流，或依 托于公眾號(hào)平臺(tái)入口，在公眾號(hào)后臺(tái)實(shí)時(shí)接收用戶反饋，及時(shí)更新功能系統(tǒng)，充分調(diào)動(dòng)用戶主觀能動(dòng)性，以用戶體驗(yàn)促進(jìn)功能創(chuàng)新與產(chǎn)品升級(jí)。

在硬件升級(jí)的同時(shí)還應(yīng)抓住用戶的視頻觀看心理因勢(shì)利導(dǎo)——“蘑菇街”主播通過(guò)視頻傳播方式更直觀地將產(chǎn)品定位為福利款， 刺激消費(fèi)者產(chǎn)生“物美價(jià)廉”的購(gòu)物情緒，實(shí)現(xiàn)視頻傳播商業(yè)變現(xiàn)。激發(fā)用戶分享心理， 在鏈接分享中創(chuàng)造場(chǎng)景價(jià)值。通過(guò)小程序便利的分享模式，激活用戶社交圈，通過(guò)掃描二維碼等方式隨時(shí)隨地打開(kāi)新場(chǎng)景。用戶在視頻分享的過(guò)程中不僅獲得了自我認(rèn)同和文化自信，也讓小程序平臺(tái)成了連接資源、人力、 活動(dòng)的協(xié)同共享平臺(tái)。