客服系統(tǒng)排行榜，客服系統(tǒng)哪種好用？

現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)也都非常注重于給消費(fèi)者帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所以也都會(huì)使用可客服系統(tǒng)來(lái)增加辦事的效率，而這樣的系統(tǒng)在市場(chǎng)中，也是越來(lái)越多了，大家可能在選擇的時(shí)候也會(huì)非常的迷茫，不知道哪一款系統(tǒng)更值得選擇，那么客服系統(tǒng)排行榜有哪些呢？哪種好用呢？一起來(lái)看看吧。

1、騰訊企點(diǎn)

這款軟件是騰訊云旗下所打造的一款客戶運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)，致力于能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更好的服務(wù)解決方案。其中包含了即時(shí)通訊以及人工智能和大數(shù)據(jù)，還有云呼叫中心和音視頻等等，這些先進(jìn)的服務(wù)技術(shù)。同時(shí)這款軟件還能夠結(jié)合QQ或者是微信等，這些社交軟件一同使用，能夠?yàn)榇蠹姨嵛腋鼮槿轿坏姆?wù)，目前已經(jīng)覆蓋了金融行業(yè)，還有能源行業(yè)和教育行業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。

2、環(huán)信

這款軟件目前已經(jīng)在市場(chǎng)中運(yùn)營(yíng)了多年，也是在國(guó)內(nèi)知名度較高的企業(yè)，所使用的服務(wù)軟件。該軟件也是目前比較早覆蓋語(yǔ)音通訊和云客服，還有智能機(jī)器人的公司。

3、網(wǎng)易七魚

這款軟件是主要為大家提供客戶服務(wù)，以及智能營(yíng)銷的平臺(tái)，集中結(jié)合了智能機(jī)器人以及外呼機(jī)器人和數(shù)據(jù)大屏，還有呼叫中心和在線客服等這些功能為一體，同時(shí)也具有智能營(yíng)銷的能力。

4、美洽

這款軟件是在2014年的時(shí)候開始上市時(shí)，用為大家主要能夠客戶互動(dòng)的一站式服務(wù)，包含了在線客服和客服機(jī)器人，還有呼叫中心以及營(yíng)銷機(jī)器人等等這些產(chǎn)品，可以為企業(yè)跟客戶的在線互動(dòng)溝通，能夠提升更高的效率，帶來(lái)更好的解決方案。目前這款軟件已經(jīng)擁有了超過30萬(wàn)家的用戶，覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)軟件，還有金融和電子商務(wù)以及教育培訓(xùn)等，這些領(lǐng)域。

5、容聯(lián)七陌

這個(gè)軟件甚至針對(duì) AI，還有通信技術(shù)作為核心和數(shù)據(jù)的一款產(chǎn)品，也是國(guó)內(nèi)智能客服方面的佼佼者，目前主要推出了營(yíng)銷和服務(wù)，以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型等這些產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景，也十分的廣泛，客戶服務(wù)方面的各個(gè)問題。

6、智齒科技

這個(gè)系統(tǒng)也是在國(guó)內(nèi)非常知名的，一體化客戶的解決方案提供商，能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)三位一體解決的方案，其中包含了公域結(jié)合私域的一體化，還有營(yíng)銷結(jié)合服務(wù)場(chǎng)景的一體化等等。

通過文章的內(nèi)容介紹，相信大家針對(duì)于客服系統(tǒng)的排行榜也有了了解，如果企業(yè)需要使用這些系統(tǒng)來(lái)維護(hù)客戶的話，那么可以通過這個(gè)排行榜去選擇。

本文關(guān)鍵詞：

客服系統(tǒng)