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電商oms訂單管理系統(tǒng)對經(jīng)銷商的作用

2020-05-21 14:44:29 閱讀(697 評論(0)

電商行業(yè)近幾年發(fā)展很快,商品量訂單量都在上升,而滿足消費者購物需求的關鍵,在于商品的精細分類和管理。一袋瓜子,有不同口味,不同的包裝量,不同的倉庫,不同的組合套裝,不同的經(jīng)銷商,每一種組合都需要一個SKU來識別。隨著業(yè)務的多元化和經(jīng)銷范圍的擴大,SKU的數(shù)量和復雜度不可估量。電商oms訂單管理系統(tǒng)的根本就是通過SKU來管理電商的倉儲、訂單、數(shù)據(jù)等。


電商oms訂單管理系統(tǒng)對經(jīng)銷商的作用

圖片來源于網(wǎng)絡



倉儲:經(jīng)銷商通常都是多渠道銷售,每個渠道的倉儲量是浮動的,并且在電商交易的運輸、銷售、退化的流程中會有部分庫存是不可用的。電商oms訂單管理系統(tǒng)的庫存數(shù)據(jù)需要與實時庫存保持一致。電商倉儲管理重點主要是為了避免以下3點;


1. 避免出現(xiàn)超賣現(xiàn)象


超賣很好理解,就是沒有庫存卻產(chǎn)生了銷售訂單,這也是電商才可能出現(xiàn)的現(xiàn)象,畢竟不是實物實時交易。如果對實時倉儲的管理不到位,產(chǎn)生超賣現(xiàn)象除了對企業(yè)在平臺會產(chǎn)生很不好的影響,也會給消費者留下不好的印象,甚至對品牌造成負面?zhèn)Α?/span>


2. 保持正常的促銷比


期貨制需要合理安排當季的倉儲分配,補貨制也需要合理規(guī)劃盡量減少庫存。電商oms訂單管理系統(tǒng)就是控制合理的倉儲量,多元化滿足消費需求和企業(yè)利益。


3. 實現(xiàn)銷售最大化


多渠道銷售,根據(jù)商品的不同和渠道特性的不同,銷售效果肯定也是有好有壞,電商oms訂單管理系統(tǒng)就需要統(tǒng)計銷售情況的詳細數(shù)據(jù),幫助企業(yè)合理分配產(chǎn)品倉儲和銷售渠道,以達到最大的銷售量。


訂單:在電商平臺上,進行支付以后的訂單才會出現(xiàn)在電商oms訂單管理系統(tǒng)中。進入系統(tǒng)的訂單,系統(tǒng)會根據(jù)不同的SKU進行審單、拆單、合單、配貨、出庫,以及通知平臺物流信息。


訂單管理的另一個重點在已經(jīng)支付下單的商品的退款、退貨、換貨、修改地址等。在訂單方面需要考慮的就是電商oms訂單管理系統(tǒng)的完整性、準確性、便捷性和抗壓性。


數(shù)據(jù):電商oms訂單管理系統(tǒng)作為一套商業(yè)系統(tǒng),在系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理方面主要集中在單據(jù)的管理方面。比如采購單、入庫通知單、發(fā)貨單、出庫單、退貨單等。所以在數(shù)據(jù)方面除了考慮基本的安全性,還需要考量單據(jù)系統(tǒng)的完善性,流程的可追溯性。

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