電商網(wǎng)站建設(shè)資訊:個性化營銷的特點和作用
2019-04-23 10:36:01 閱讀(300)
所謂個性化營銷就是商家面向消費者,并按照消費者的特殊需求制作個性化產(chǎn)品,或者主動了解消費者的消費傾向,生產(chǎn)并提供個性化產(chǎn)品供消費者選擇。與傳統(tǒng)的營銷方式相比,個性化營銷更注重消費者的需求和感受,一個顯著的特征就是它的前瞻性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷的飛速發(fā)展使得用戶之間的聯(lián)系越來越緊密,用戶之間的信息流通渠道也越來越暢通。作為商品的銷售者,需要根據(jù)不同消費者的消費傾向和消費期待分析每個消費者不同的偏好、特征,建立個性化消費者需求庫,網(wǎng)站商城建設(shè)為消費者提供獨一無二的令消費者滿意的產(chǎn)品。
影響人的消費行為的因素有很多,但是概括起來包含以下的三個方面:社會因素、個人因素、心理因素等。社會因素的構(gòu)成結(jié)構(gòu)要素比較多,包括個人成長經(jīng)歷、家庭環(huán)境、人所在社會層次、生活水平、文化氛圍。社會人假設(shè)認為,每個人都具有社會性,必然會受到社會因素的影響。對社會因素的深入分析,能夠幫助企業(yè)在更深層的了解社會性對個體的消費行為的影響程度,所選擇使用具體網(wǎng)絡(luò)營銷策略具有更還的社會適應(yīng)性。個人因素主要由與消費者個人特征密切相關(guān)的要素構(gòu)成,主要包括年齡、家庭環(huán)境、職業(yè)、經(jīng)濟情況、性格特征、消費觀念等。
消費者的個人因素是消費者的偏好形成的主要影響因素。個人的經(jīng)濟狀況對消費者購買行為影響程度較大,收入水平高的消費者,對產(chǎn)品的外觀、設(shè)計、品質(zhì)的要求度更高,而收入水平較低的消費者更加注重價格。所以在建立消費者個性化需求模型時需要考慮消費者個人因素,才能在殘酷的市場競爭中拔得頭籌。心理因素是個體行為的內(nèi)在基礎(chǔ),它主要由認識、感覺、動因、能力、知識結(jié)構(gòu)、學習、觀念、性格等多個要素構(gòu)成。心理活動是人腦活動的內(nèi)在反應(yīng),是產(chǎn)生個人行為的最直接因素。
開展營銷活動,只有把握住消費者心理,才能讓針對個體消費者的網(wǎng)絡(luò)營銷活動打動人心,實現(xiàn)個性化營銷的目的。上述三個方面的因素,都與消費者的消費行為息息相關(guān),多因素的相互作用使消費者的行為越來越復(fù)雜,要實現(xiàn)功能性較強的農(nóng)產(chǎn)品個性化營銷,必須在考慮農(nóng)產(chǎn)品本身性質(zhì)特征的同時,綜合上述因素明確農(nóng)產(chǎn)品個性化相關(guān)指標,建立起個性化農(nóng)產(chǎn)品推薦模型。