服務(wù)熱線:400-0033-166
當(dāng)前站點(diǎn)h

選擇站點(diǎn)

萬(wàn)商云集 - 企業(yè)數(shù)字化選用平臺(tái)

企業(yè)首選的

數(shù)字選用平臺(tái)

浪客服報(bào)修管理客服-實(shí)時(shí)、高效、流暢、快捷的工作流程

浪客服報(bào)修管理客服以大眾擅長(zhǎng)以及使用率廣的微信為平臺(tái),使顧客無(wú)需下載安裝各種APP,像普通微信聊天一樣即可輕松的完成咨詢、投訴、報(bào)修。后臺(tái)客服人員隨時(shí)隨地都可以通過(guò)微信接收顧客反饋,并及時(shí)進(jìn)行溝通處理或直接派單。維修服務(wù)人員隨時(shí)隨地通過(guò)微信接單,并進(jìn)行處理。并將處理結(jié)果及時(shí)推送顧客、客服。顧客后就處理結(jié)果對(duì)維修或客服人員進(jìn)行打分。實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)、高效、流暢、快捷的工作流程。

  • 售后服務(wù):在線客服,電話客服
  • 商家報(bào)價(jià):面議

精選行業(yè)軟件

產(chǎn)品智能推薦

服務(wù)全程監(jiān)控

產(chǎn)品介紹

浪客服報(bào)修管理客服以大眾擅長(zhǎng)以及使用率廣的微信為平臺(tái),使顧客無(wú)需下載安裝各種APP,像普通微信聊天一樣即可輕松的完成咨詢、投訴、報(bào)修。后臺(tái)客服人員隨時(shí)隨地都可以通過(guò)微信接收顧客反饋,并及時(shí)進(jìn)行溝通處理或直接派單。維修服務(wù)人員隨時(shí)隨地通過(guò)微信接單,并進(jìn)行處理。并將處理結(jié)果及時(shí)推送顧客、客服。顧客后就處理結(jié)果對(duì)維修或客服人員進(jìn)行打分。實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)、高效、流暢、快捷的工作流程。


產(chǎn)品功能

浪客服報(bào)修管理客服是北京浪智科技有限公司基于微信公眾平臺(tái)自主研發(fā),匯聚上百家各行業(yè)企業(yè)客戶佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)形成的高度專業(yè)化的客服報(bào)修管理系統(tǒng)。

  

浪客服報(bào)修管理客服目前已廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品咨詢、售后服務(wù)、投訴意見等行業(yè),為生產(chǎn)制造企業(yè)、貿(mào)易經(jīng)銷商、政府事業(yè)單位等提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)并獲得了客戶的好評(píng)。


顧客咨詢、報(bào)修


顧客打開微信公眾號(hào),將設(shè)備故障點(diǎn)拍照,并語(yǔ)音描述故障,完成報(bào)修。



客服接收反饋


客服可以通過(guò)微信或登陸后臺(tái)PC端收到客戶反饋。


微信端:


客服通過(guò)點(diǎn)擊詳情查看顧客具體報(bào)修信息,并進(jìn)行處理或派單操作。


PC端:


客服查看顧客具體報(bào)修信息,進(jìn)行即時(shí)回復(fù)聊天溝通,或進(jìn)行派單操作。


處理人員接單


處理人員通過(guò)微信收到客服派單。點(diǎn)擊詳情查看具體信息,并進(jìn)行處理或拒接操作。


顧客回饋


顧客收到客服的及時(shí)回饋,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行打分。


1)限時(shí)問(wèn)題響應(yīng)

2)VIP 1對(duì)1專屬服務(wù)

3)全方位咨詢購(gòu)買

4)上門跟蹤服務(wù)

5)8大網(wǎng)點(diǎn)就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)



客戶服務(wù)

渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00

渠道2:關(guān)注微信公眾號(hào),微信在線咨詢 每天:8:30-22:00

渠道3:登陸萬(wàn)商云集會(huì)員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00

地址:成都市高新區(qū)益州大道北段777號(hào)中航國(guó)際交流中心B座8樓

猜你喜歡

盛·實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理LIMS質(zhì)量軟件

盛·實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理LIMS質(zhì)量軟件

實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)LIMS根據(jù)IS0/IECl7025準(zhǔn)則的要求建設(shè),滿足CMA及CNAS內(nèi)審、監(jiān)督評(píng)審、管理評(píng)審、外審的所有需求。LIMS系統(tǒng)助力實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制,可以自動(dòng)將檢測(cè)檢驗(yàn)各個(gè)要素所涉及…查看詳情

天銷存鋼材行業(yè)全能版進(jìn)銷存軟件

天銷存鋼材行業(yè)全能版進(jìn)銷存軟件

  天商進(jìn)銷存鋼材行業(yè)全能版是天商科技公司在“天商鋼材銷售管理系統(tǒng)精華版”基礎(chǔ)上開發(fā)的既可用于鋼材批發(fā)又可用于鋼材零售的一款功能更加強(qiáng)大的鋼材銷售管理軟件。該軟件充分考慮了鋼材批發(fā)零售行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),…查看詳情

中·人體作業(yè)狀態(tài)檢測(cè)開發(fā)平臺(tái)軟件

中·人體作業(yè)狀態(tài)檢測(cè)開發(fā)平臺(tái)軟件

產(chǎn)品特點(diǎn):1、自動(dòng)化。自動(dòng)監(jiān)測(cè),自動(dòng)生成報(bào)告;2、智能化。自定義設(shè)置檢測(cè)預(yù)警,自動(dòng)分析結(jié)果;3、化。從生理和反應(yīng)結(jié)果,檢測(cè);4、專業(yè)化。醫(yī)療級(jí)檢測(cè)設(shè)備,專業(yè)的檢測(cè)系統(tǒng);5、精準(zhǔn)化。數(shù)據(jù)采集精準(zhǔn),高…查看詳情

模版ERP生產(chǎn)制造軟件-國(guó)內(nèi)先研發(fā)的構(gòu)件式平臺(tái)

模版ERP生產(chǎn)制造軟件-國(guó)內(nèi)先研發(fā)的構(gòu)件式平臺(tái)

產(chǎn)品介紹 惠州市飛訊軟件服務(wù)有限公司是惠州本土為數(shù)不多能立集研發(fā)、實(shí)施為一體的軟件公司,目前公司服務(wù)產(chǎn)品有管控型ERP、SCM、CRM、OA、APP、MES、HR、電商系統(tǒng)、機(jī)臺(tái)保養(yǎng)系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室…查看詳情

君·熱賣餐廳員工計(jì)件統(tǒng)計(jì)商業(yè)智能

君·熱賣餐廳員工計(jì)件統(tǒng)計(jì)商業(yè)智能

君·熱賣餐廳員工計(jì)件統(tǒng)計(jì)商業(yè)智能功能:(1)計(jì)件超欠數(shù)控制:工序超訂單數(shù)錄入有提示,并有總量控制分析報(bào)表,解決了計(jì)件中的總量控制問(wèn)題。(2)工序成本上限控制:提供工序成本上限管制功能,超過(guò)工序成本上限…查看詳情

維物聯(lián)·智能云車間MES管理生產(chǎn)流程制造軟件

維物聯(lián)·智能云車間MES管理生產(chǎn)流程制造軟件

  智能云車間MES系統(tǒng)是一款面向制造型企業(yè)圍繞生產(chǎn)展開應(yīng)用的一款平臺(tái)化&個(gè)性化的核心產(chǎn)品。利用物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)進(jìn)行智能采集,與現(xiàn)在主流的ERP產(chǎn)品做對(duì)接,包含SAP鼎捷用友金蝶天心天思等無(wú)縫集成?! ≈鳌?a href="http://www.cdzic.cn/goods-202107095591.html" target="_blank">查看詳情

學(xué)·校園云盤文檔管理文檔-安全好用

學(xué)·校園云盤文檔管理文檔-安全好用

校園云盤是一款為學(xué)校定制開發(fā)的私有云盤資源管理系統(tǒng),且web端、pc客戶端、移動(dòng)端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步。主要功能有pc客戶端自動(dòng)同步與自動(dòng)備份,批量上傳多個(gè)文件,文件夾直接上傳(自動(dòng)創(chuàng)建文件夾并且上傳文件夾中…查看詳情

易租賃平臺(tái)通用ERP軟件-實(shí)現(xiàn)企業(yè)去門店化,提高企業(yè)車輛出租率

易租賃平臺(tái)通用ERP軟件-實(shí)現(xiàn)企業(yè)去門店化,提高企業(yè)車輛出租率

產(chǎn)品介紹  易點(diǎn)分時(shí)租賃ERP系統(tǒng)是通過(guò)一種把一輛汽車在不同時(shí)間段分配給不同用戶使用的方式,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)去門店化,提高企業(yè)車輛出租率,優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),增加企業(yè)贏收,將企業(yè)現(xiàn)存資源大化利用的軟件系統(tǒng)。方…查看詳情

訂匯分銷零售軟件-整合數(shù)據(jù)、量化經(jīng)營(yíng),助企業(yè)科學(xué)決策

訂匯分銷零售軟件-整合數(shù)據(jù)、量化經(jīng)營(yíng),助企業(yè)科學(xué)決策

產(chǎn)品介紹訂匯分銷零售軟件是為中小微商貿(mào)企業(yè)服務(wù)的“云進(jìn)銷存+云訂貨商城”一體化管理系統(tǒng),通過(guò)SAAS云部署(無(wú)須下載安裝),可多端(PC端、移動(dòng)端、微信端)操作,安全、穩(wěn)定、快速。進(jìn)銷存管理、移動(dòng)訂貨…查看詳情

思SkzCRM 業(yè)績(jī)保銷售CRM客戶

思SkzCRM 業(yè)績(jī)保銷售CRM客戶

  “SkzCRM?業(yè)績(jī)保”,簡(jiǎn)稱業(yè)績(jī)保,是中國(guó)套專門為企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)量身設(shè)計(jì)的銷售管理軟件,產(chǎn)品依據(jù)以客戶關(guān)系管理為核心的新營(yíng)銷思想,結(jié)合中國(guó)企業(yè)在銷售管理中的實(shí)際情況,對(duì)先進(jìn)的CRM系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化…查看詳情

金S專業(yè)版報(bào)表軟件-隨時(shí)了解企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)信息

金S專業(yè)版報(bào)表軟件-隨時(shí)了解企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)信息

產(chǎn)品介紹金S專業(yè)版報(bào)表軟件具有強(qiáng)大的老板報(bào)表,隨時(shí)了解企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)信息;以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定購(gòu),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本控制和精確核算;嚴(yán)格規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理,確保庫(kù)存安全合理,減少資金積壓的浪費(fèi);全方位了解和管控從接…查看詳情

德RP標(biāo)準(zhǔn)版生產(chǎn)制造軟件-操作簡(jiǎn)單、功能、設(shè)置靈活、性價(jià)比高

德RP標(biāo)準(zhǔn)版生產(chǎn)制造軟件-操作簡(jiǎn)單、功能、設(shè)置靈活、性價(jià)比高

產(chǎn)品介紹  德米薩智能辦公平臺(tái)全部采用當(dāng)前主流的B/S技術(shù)架構(gòu),支持本地、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)使用。且系統(tǒng)支持所有主流瀏覽器操作,從ios到Android、PC機(jī)、智能手機(jī)、平板電腦,隨時(shí)隨地處理工作?!  ?a href="http://www.cdzic.cn/goods-202012181634.html" target="_blank">查看詳情

佳·易表Foxtable數(shù)據(jù)其他軟件

佳·易表Foxtable數(shù)據(jù)其他軟件

易表Foxtable是我公司開發(fā)的另一款數(shù)據(jù)管理軟件,它將Excel、Access、Foxpro以及易表的優(yōu)勢(shì)融合在一起,無(wú)論是數(shù)據(jù)錄入、查詢、統(tǒng)計(jì),還是報(bào)表生成,都的強(qiáng)大和易用,使得普通用戶…查看詳情

升客寶電商平臺(tái)軟件

升客寶電商平臺(tái)軟件

u以互聯(lián)網(wǎng)為中心,通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品展示和銷售; u包括各種支付接口,如:支付寶,財(cái)付通,網(wǎng)銀在線; u功能強(qiáng)大,界面友好,操作方便,業(yè)務(wù)流程清晰; u采用模板技術(shù),滿足用戶對(duì)界面的…查看詳情

易人才服務(wù)大廳綜合業(yè)務(wù)管理文檔版本-核心統(tǒng)一、合用一體

易人才服務(wù)大廳綜合業(yè)務(wù)管理文檔版本-核心統(tǒng)一、合用一體

產(chǎn)品介紹易人合眾人才服務(wù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理內(nèi)容涉及了人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),融入了IT新技術(shù)的演進(jìn),克服了不同軟件之間的整合問(wèn)題,進(jìn)行核心統(tǒng)一、合用一體的模塊化軟件配型,為人才服務(wù)業(yè)務(wù)提供任意應(yīng)用的方案…查看詳情

帥企業(yè)在線對(duì)賬管理平臺(tái)財(cái)務(wù)軟件-解決大型企業(yè)、連鎖企業(yè)的交易過(guò)程問(wèn)題

帥企業(yè)在線對(duì)賬管理平臺(tái)財(cái)務(wù)軟件-解決大型企業(yè)、連鎖企業(yè)的交易過(guò)程問(wèn)題

產(chǎn)品介紹大型企業(yè)在線對(duì)賬管理平臺(tái)是上海帥江信息工程有限公司針對(duì)目前大型企業(yè)、連鎖企業(yè)在與供應(yīng)商交易過(guò)程中,雙方核定營(yíng)銷賬目難;收貨單(訂貨單)與進(jìn)項(xiàng)發(fā)票比對(duì)工作量巨大。產(chǎn)品特點(diǎn)發(fā)票數(shù)據(jù)錄入耗時(shí)耗力,差…查看詳情

漢RP軟件通用ERP軟件-業(yè)務(wù)管理一體化,敏捷經(jīng)營(yíng)更高效

漢RP軟件通用ERP軟件-業(yè)務(wù)管理一體化,敏捷經(jīng)營(yíng)更高效

產(chǎn)品介紹 聯(lián)ERP軟件,業(yè)務(wù)管理一體化,敏捷經(jīng)營(yíng)更高效,多平臺(tái)應(yīng)用開啟管理新時(shí)代?!?a href="http://www.cdzic.cn/goods-202012181627.html" target="_blank">查看詳情

五行業(yè)賬目倉(cāng)庫(kù)管理進(jìn)銷存軟件

五行業(yè)賬目倉(cāng)庫(kù)管理進(jìn)銷存軟件

五金王軟件特色功能: 1、再次購(gòu)貨提醒;2、貨品對(duì)應(yīng)出入;3、支持貨品贈(zèng)送查詢4、陪或站發(fā)貨信息查詢。五金王標(biāo)準(zhǔn)版功能介紹: 如果您是小型五金經(jīng)銷商,有自己的庫(kù)房和店面,想簡(jiǎn)單記賬卻一直在…查看詳情

管分銷 V1ERP軟件-提供及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析

管分銷 V1ERP軟件-提供及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析

  管家婆分銷ERPV1概述  管家婆分銷ERP V1是針對(duì)快速成長(zhǎng)的小微企業(yè)全方位管理的信息化整體解決方案。集進(jìn)銷存、往來(lái)、費(fèi)用、會(huì)員、零售管理于一體,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)使用,在系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)即時(shí)協(xié)同辦…查看詳情

軟件太多?我來(lái)幫你找
韓女士189****81984分鐘前預(yù)約
廖先生147****78685分鐘前預(yù)約
薛先生139****84169分鐘前預(yù)約
錢先生183****22749分鐘前預(yù)約
陳先生131****399715分鐘前預(yù)約
盧女士130****838419分鐘前預(yù)約
莫先生132****463521分鐘前預(yù)約
鄒先生180****533022分鐘前預(yù)約
高先生157****253828分鐘前預(yù)約
謝先生132****849533分鐘前預(yù)約
黎女士150****987636分鐘前預(yù)約
謝先生138****804839分鐘前預(yù)約
邵女士131****554342分鐘前預(yù)約
石先生134****988143分鐘前預(yù)約
閻女士130****274848分鐘前預(yù)約
鄒先生183****650549分鐘前預(yù)約
白先生147****655950分鐘前預(yù)約
熊先生132****114653分鐘前預(yù)約
盧先生178****681854分鐘前預(yù)約
曾先生186****294056分鐘前預(yù)約

很著急,馬上撥打400-0033-166

最新產(chǎn)品

快速找產(chǎn)品