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蘋(píng)果電腦指紋失靈怎么辦

2025-03-05 03:05:42 閱讀(140 評(píng)論(0)

蘋(píng)果電腦指紋失靈可能是由于硬件故障或者軟件問(wèn)題引起的。以下是一些可能的解決方法,但請(qǐng)注意在嘗試這些方法之前,確保已經(jīng)備份了所有重要的數(shù)據(jù)和文件。

方法一:確認(rèn)設(shè)置

1. 確保設(shè)置中已經(jīng)啟用了 Touch ID 功能。打開(kāi)“系統(tǒng)偏好設(shè)置” > “觸控 ID”(可能是“指紋”),并確保已經(jīng)啟用了 Touch ID。

2. 檢查指紋注冊(cè)。打開(kāi)“系統(tǒng)偏好設(shè)置” > “觸控 ID” > “指紋”或“指紋密碼”,確保已經(jīng)正確注冊(cè)并保存了指紋。

方法二:重新設(shè)置 Touch ID

1. 在“系統(tǒng)偏好設(shè)置”中,進(jìn)入“觸控 ID”設(shè)置界面,然后選擇“指紋”。

2. 選擇要?jiǎng)h除的指紋,并點(diǎn)擊下方的減號(hào)按鈕進(jìn)行刪除。

3. 點(diǎn)擊“添加指紋”,然后按照提示重新注冊(cè)指紋。

4. 注冊(cè)完成后,嘗試使用新注冊(cè)的指紋進(jìn)行解鎖或者驗(yàn)證操作。

方法三:更新 macOS 系統(tǒng)

1. 點(diǎn)擊左上角的蘋(píng)果圖標(biāo),選擇“關(guān)于本機(jī)”。

2. 在彈出的窗口中選擇“軟件更新”,然后選擇“立即安裝所有可用更新”。

3. 如果有任何可用的更新,系統(tǒng)將會(huì)下載并自動(dòng)安裝。安裝完成后,重新啟動(dòng)電腦。

方法四:重啟電腦

1. 點(diǎn)擊左上角的蘋(píng)果圖標(biāo),選擇“重啟”。

2. 在電腦重新啟動(dòng)之后,再次嘗試使用 Touch ID 進(jìn)行解鎖或驗(yàn)證操作。

方法五:重置 SMC

1. 關(guān)機(jī)并斷開(kāi)電源適配器。

2. 按住左側(cè) Shift + Control + Option 鍵和電源鍵(或者觸控板)同時(shí)按下。

3. 松開(kāi)所有按鍵,重新插入電源適配器,并按下電源鍵(或者觸控板)來(lái)開(kāi)機(jī)。

4. 如果 Touch ID 仍然無(wú)法正常工作,可以重復(fù)上述步驟。

如果上述方法都無(wú)法解決問(wèn)題,推薦聯(lián)系蘋(píng)果客戶支持或者去授權(quán)的蘋(píng)果售后服務(wù)中心進(jìn)行維修。同時(shí),如果指紋失靈是因?yàn)橛布收弦鸬?,可能需要更換指紋傳感器,這一操作應(yīng)該由專業(yè)人員來(lái)完成。

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