wps蘋(píng)果電腦登不上是怎么回事兒

問(wèn)題描述:

近期使用蘋(píng)果電腦的用戶普遍反饋，無(wú)法正常登陸和使用WPS辦公軟件。細(xì)分情況有兩種，一種是無(wú)法登錄WPS賬號(hào)，另一種是WPS打開(kāi)后閃退或者卡頓，無(wú)法正常使用。

解決方法一：蘋(píng)果電腦無(wú)法登錄WPS賬號(hào)

1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：首先確保網(wǎng)絡(luò)連接正常，可以嘗試打開(kāi)其他網(wǎng)頁(yè)或者應(yīng)用檢查網(wǎng)絡(luò)是否暢通。若網(wǎng)絡(luò)連接存在問(wèn)題，則重新連接網(wǎng)絡(luò)或者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商解決。

2. 檢查WPS賬號(hào)和密碼：若網(wǎng)絡(luò)連接正常，但仍無(wú)法登錄WPS賬號(hào)，則需要檢查賬號(hào)和密碼是否正確?？梢試L試通過(guò)網(wǎng)頁(yè)版WPS進(jìn)行登錄，若仍然無(wú)法登錄，則嘗試通過(guò)找回密碼等方式進(jìn)行操作。

3. 卸載并重新安裝WPS：如果以上方法無(wú)效，可以嘗試卸載并重新安裝WPS軟件。打開(kāi)"應(yīng)用程序"文件夾，找到WPS，將其拖動(dòng)到廢紙簍中并清空垃圾桶。然后重新下載安裝最新版本的WPS軟件。

4. 清除WPS緩存文件：在Finder中，按下Command + Shift + G，輸入“~/Library/Containers”，找到WPS Office的文件夾，右鍵點(diǎn)擊并選擇“移至廢紙簍”。然后重新啟動(dòng)WPS軟件。

5. 更新操作系統(tǒng)和WPS軟件：確保系統(tǒng)和WPS軟件都是最新版本。前往“蘋(píng)果菜單”>“系統(tǒng)偏好設(shè)置”>“軟件更新”檢查系統(tǒng)是否有可用的更新。同樣地，打開(kāi)WPS軟件，點(diǎn)擊“WPS Office”>“檢查更新”來(lái)更新WPS軟件。

解決方法二：蘋(píng)果電腦WPS打開(kāi)后閃退或卡頓

1. 檢查電腦系統(tǒng)要求：首先，確保您的蘋(píng)果電腦系統(tǒng)版本符合WPS軟件的最低要求。前往WPS官方網(wǎng)站，查看WPS的系統(tǒng)要求并核對(duì)自己的電腦是否能夠滿足要求。若不符合要求，則需要更新操作系統(tǒng)。

2. 清除WPS緩存文件：同樣地，在Finder中，按下Command + Shift + G，輸入“~/Library/Containers”，找到WPS Office的文件夾，右鍵點(diǎn)擊并選擇“移至廢紙簍”。然后重新啟動(dòng)WPS軟件。

3. 關(guān)閉沖突的應(yīng)用程序：WPS在運(yùn)行時(shí)可能與其他應(yīng)用程序產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致閃退或卡頓。在啟動(dòng)WPS前，先關(guān)閉其他不必要的應(yīng)用程序，尤其是占用大量CPU和內(nèi)存的應(yīng)用程序。

4. 更新WPS軟件：蘋(píng)果電腦的軟件更新可能會(huì)解決一些WPS軟件的問(wèn)題。打開(kāi)WPS軟件，點(diǎn)擊“WPS Office”>“檢查更新”來(lái)更新WPS軟件。

5. 重置WPS設(shè)置：如果以上方法無(wú)效，可以嘗試重置WPS軟件的設(shè)置。在WPS軟件中點(diǎn)擊“WPS Office”>“偏好設(shè)置”，找到“重置”或“恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置”的選項(xiàng)。

蘋(píng)果電腦無(wú)法登錄WPS賬號(hào)或者WPS打開(kāi)后閃退、卡頓的問(wèn)題，可能是由于網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題、賬號(hào)密碼錯(cuò)誤、軟件緩存文件問(wèn)題、系統(tǒng)不兼容或者其他應(yīng)用程序沖突所致。通過(guò)檢查網(wǎng)絡(luò)連接、確認(rèn)賬號(hào)密碼、卸載重裝WPS軟件、清除緩存文件、更新系統(tǒng)和軟件、關(guān)閉沖突的應(yīng)用程序等方法，通?？梢越鉀Q這些問(wèn)題。如果問(wèn)題仍然存在，建議聯(lián)系WPS官方客服尋求進(jìn)一步幫助。