蘋果電腦保修怎么看
2025-03-04 23:08:37 閱讀(84)
蘋果電腦保修通常分為兩種類型:有限保修和AppleCare+。下面將詳細描述這兩種保修方式的內容。
1. 有限保修(Limited Warranty)
蘋果公司為每一臺新的蘋果產品提供一年的有限保修服務,該保修服務通常包括以下內容:
1.1 部件和人工費用:
有限保修期內,蘋果公司將免費修復或更換因制造缺陷導致的部件或裝配問題,包括零件和人工費用。
1.2 保修范圍:
有限保修僅適用于蘋果公司制造的產品,包括Mac電腦、iPhone、iPad、Apple Watch等。該保修不包括非蘋果公司制造的產品或附件。
1.3 保修期限:
有限保修的保修期為自產品購買日起的一年。若在保修期內出現問題,蘋果公司將提供維修或更換服務。
1.4 全球保修:
有限保修服務在全球范圍內均有效。無論您是在哪個國家購買的蘋果產品,只要產品在保修期內,您都可以享受保修服務。
1.5 不包括的情況:
有限保修不包括以下情況:意外造成的損壞、非正常使用或維修、未經授權的改裝、未經授權的軟件安裝、液體損壞等。
2. AppleCare+
AppleCare+是一種額外購買的擴展保修服務,可將有限保修期延長至兩年。以下是AppleCare+的主要特點:
2.1 增加維修次數:
AppleCare+為購買者提供延長的維修服務期限,并增加了對維修次數的限制。在AppleCare+期限內,購買者可以享受到2次因意外損壞而導致的維修服務。
2.2 意外損壞保修:
AppleCare+提供了額外的意外損壞保修服務,使購買者在不小心造成設備損壞時可以享受到更好的維修服務。
2.3 延長電話支持:
AppleCare+還提供了延長的電話支持期限。在保修期內,購買者可以通過電話咨詢解決設備使用中的問題。
2.4 轉讓和取消:
AppleCare+可以隨著設備一起轉讓給新的擁有者。如果購買者在原有規(guī)定的期限內不滿意AppleCare+,可以取消該服務,并獲得退款。
蘋果電腦保修根據不同的保修服務方式,提供了不同的維修和保修內容。有限保修是每個蘋果產品默認提供的一年的保修服務,而AppleCare+則是一種額外購買的延長保修服務,提供更多的維修和保修選項。無論是哪種保修方式,蘋果在全球范圍內提供保修服務,以確保用戶的權益。
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