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【圖】互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)流程分解,解讀運(yùn)營(yíng)技巧

2020-06-18 09:37:31 閱讀(784 評(píng)論(0)

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的對(duì)象比較多,運(yùn)營(yíng)對(duì)象決定了運(yùn)營(yíng)內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)手段。運(yùn)營(yíng)人是搭建產(chǎn)品和用戶之間聯(lián)系的人,而維護(hù)、建立聯(lián)系適用的技巧就是運(yùn)營(yíng)手段。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)流程中包括了營(yíng)銷、策劃、文案、編輯、推廣和用戶管理等。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,創(chuàng)新完善的運(yùn)營(yíng)策略比具體適用的運(yùn)營(yíng)技巧更為重要,畢竟方向正確才能精準(zhǔn)進(jìn)球。


【圖】互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)流程分解,解讀運(yùn)營(yíng)技巧

圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)



正確的運(yùn)營(yíng)流程應(yīng)該是“制定策略-分解指標(biāo)/規(guī)劃工作-執(zhí)行落地/達(dá)成目標(biāo)-檢驗(yàn)數(shù)據(jù)/調(diào)整方向”,具體的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)流程分解,請(qǐng)看下圖(僅供參考)。


【圖】互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)流程分解,解讀運(yùn)營(yíng)技巧

 

完成前中期運(yùn)營(yíng)步驟之后,進(jìn)入中后期運(yùn)營(yíng),那么需要做的事情就是拉新、推廣、轉(zhuǎn)化和用戶維系,具體采用的方法,請(qǐng)看下圖(僅供參考)。

 

【圖】互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)流程分解,解讀運(yùn)營(yíng)技巧


【圖】互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)流程分解,解讀運(yùn)營(yíng)技巧


互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)主要面向的對(duì)象都是用戶,想要真正了解用戶,首先需要自己以用戶的角色去實(shí)際體驗(yàn)產(chǎn)品和感受服務(wù)。通過(guò)分析自身產(chǎn)品的形態(tài)特點(diǎn),發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)反饋制定運(yùn)營(yíng)策略,以運(yùn)營(yíng)中得到的反饋為依據(jù),持續(xù)迭代產(chǎn)品和服務(wù)為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的價(jià)值需求,不斷達(dá)成新的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。


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