商業(yè)5.0時代已來,你還停留在1.0時代,難怪生意難做!
2019-10-23 09:07:14 閱讀(1006)
實體店是不是越來越難做了?為什么實體店越來越不好做了?
首先,小萬想個問題:你去醫(yī)院看病,醫(yī)生是否直接給你開藥?肯定不是,醫(yī)生肯定要先給你檢查,查出病因到底是什么,才能對癥下藥,對吧?同樣的道理,實體店不好做也是因為有病,那么實體店有哪些痛苦呢?
1、表面缺人才,實際缺機制
2、表面缺客戶,實際缺管理
3、表面缺生意,實際缺思路
4、表面缺促銷,實際缺營銷
5、表面缺毛利空間,實際缺盈利產(chǎn)品
6、表面缺標準,實際缺規(guī)范
7、表面缺引導,實際缺后盾
8、表面上缺品類,實際缺品牌
9、表面缺供貨商,實際缺上游
10、最缺學習交流的機會
然而,中國已經(jīng)進入財富5.0時代了,大部分實體店老板的思維卻還停留在1.0時代。這就是這個時代最大的迷惘,以至于很多人真的不知道自己能做什么了,甚至開始“病急亂投醫(yī)”,今天小萬就帶大家來梳理一下商業(yè)時代的變遷軌跡。
商業(yè)1.0時代——靠利潤差賺錢
思維——利潤差價
載體:實體產(chǎn)品
市場:賣方市場
這個時代大概是從改革開放開始一直持續(xù)到2002年,這是一個“產(chǎn)品”相對短缺的年代,此時勞動力充沛又廉價、資源的開發(fā)效率較低、人們的需求也很粗放。
掌握了產(chǎn)品就等于掌握了核心命脈。產(chǎn)品的“生產(chǎn)”和“流通”就很重要,負責“生產(chǎn)”的就是各種工廠,負責“流通”的就是各種經(jīng)銷商、批發(fā)商、實體店、各種商家等等。
商人比拼的就是消息的靈通性。比如浙江溫州人就從做小生意開始,在全國各地不斷來往過程中,逐漸掌握了各地的產(chǎn)品價格行情。因此他們迅速在全國各地滲透,并從家庭手工作坊發(fā)展成了工廠,工廠再形成工廠群、然后就是產(chǎn)業(yè)集群、上下游產(chǎn)業(yè)鏈,中國制造業(yè)就是這么發(fā)展起來的。
商業(yè)2.0時代——單品海量
思維——單品海量
載體:傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)
市場:第三方市場
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,從2003年開始,中國逐漸進入電子商務時代。
此時中國實體店30年的發(fā)展,同質(zhì)化越來越嚴重,于是一大批單純靠“信息不對稱”來賺取差價的店家被淘汰了。與此同時,第一批“實體店”轉型到“網(wǎng)店”。
這個時代商家最喜歡的就是單款爆品,一經(jīng)推出就可引爆市場,所以單品海量成了這個時代的特點。
但是,電商時代的商品都是大同小異的,消費者比價太容易,導致價格戰(zhàn)越來越激烈,“網(wǎng)店”只有不斷的促銷、刷單才能產(chǎn)生交易量,所以“網(wǎng)店”的成本不斷攀升。最終,電商又把大家?guī)肓藘r格戰(zhàn)、同質(zhì)化的怪圈。
商業(yè)3.0時代——增值服務
思維——增值服務
載體:產(chǎn)品增值
市場:買方市場
隨著市場上的產(chǎn)品越來越多,出現(xiàn)了“產(chǎn)能過剩”,而此時大家的消費水平也在升級,人們的需求升級成了如何找到“好產(chǎn)品”。而那些能給大家?guī)怼皟r值”的產(chǎn)品,仍然是短缺的。這就需要我們給產(chǎn)品增值,小萬認為大概有兩個方向:
第一:縱深化。將產(chǎn)品的某種功能做到極致,越來越聚焦、越來越專注,就服務特定人群,引領行業(yè)的不斷細分。
第二:定制化。給消費者量體裁衣,走個性化生產(chǎn)路線,今后的產(chǎn)品不再是一整齊劃一的一刀切模式,這也是工業(yè)4.0時代的生產(chǎn)特征。
今后的產(chǎn)品很難再有統(tǒng)一的標準,多元化是這個時代最大的特征。商業(yè)重心已經(jīng)轉移到消費者這一端,“第三方市場”主導的市場正在變成“買方市場”?,F(xiàn)在最關鍵的問題是如何圈自己的消費者,最好的切入點就是需求,一切從消費者的需求出發(fā)。
而按照“誰主導市場,誰就在分錢”的定律,此時消費者將大大受益,并且有權分得產(chǎn)品利潤的一杯羹!進而言之,誰擁有聚合消費者的能力,誰就掌控了未來商業(yè)。
商業(yè)4.0時代——影響力
思維——號召力
載體:社交媒體
市場:信用市場
馬云曾說:“如果說中國還有什么紅利沒有被發(fā)掘的話,信任、互信是最大的未開發(fā)財富?!?/span>
的確,中國未來還有一波最大的紅利:社會信用關系的重建。
看看現(xiàn)在的淘寶吧,排名靠前的店鋪機會都被“網(wǎng)紅”把持了,再看看現(xiàn)在的大V、女主播、自媒體、各種小眾品牌的崛起等等,這就是個人IP的影響力。在區(qū)塊鏈/云計算等新技術的驅(qū)使下,信用市場必將一步步建立。未來最好的營銷是內(nèi)容,最好的內(nèi)容是產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品則是信用。
商業(yè)5.0時代——新零售
思維——小眾品牌
載體——社群
市場——新零售市場
在過去,10個億的市場規(guī)模是由50個客戶構成的,三年以后,10個億規(guī)模市場將是由2千個客戶構成的。中國未來將有海量的中小品牌崛起,這才是未來商業(yè)的大勢所趨。
從商業(yè)邏輯來講,未來的每個企業(yè),每個品牌,必須加上社群商業(yè)架構的玩法,如果你不懂社群商業(yè)架構的話,在未來,你的生意是很難做的。
社群,永遠是藍海,只有社群,才能收人、收錢、收心。
總結
總之,只有抓住商業(yè)變化的精髓,深刻理解商業(yè)變化規(guī)律,才能在市場上立于不敗之地!
從商業(yè)1.0時代進階到商業(yè)5.0時代,可以發(fā)現(xiàn):公開化、共享化、平臺化、定制化,是未來商業(yè)的大勢所趨。
從大的方面來說,這就好比逆向打通了中國經(jīng)濟的任督二脈,喚醒中國進入下一個春天!
從小的方面來說,這種新型的商業(yè)趨勢,必將引起一場人們個性和興趣的解放,包括個人價值的實現(xiàn)。
最后,我們可以欣喜地發(fā)現(xiàn):一切變革的結果都是讓社會更加自由和包容。
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