一個(gè)家紡企業(yè)的內(nèi)心獨(dú)白:小程序真能給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)營(yíng)收巨變?
2019-07-31 09:31:52 閱讀(767)
互聯(lián)網(wǎng)全面覆蓋并不斷進(jìn)化的今天,即使是頭部品牌,也同樣面臨著傳統(tǒng)模式的經(jīng)營(yíng)管理難題。
以家紡企業(yè)為代表,整體增長(zhǎng)放緩,線下門店客流量減少、庫(kù)存壓力大,傳統(tǒng)的線上線下營(yíng)銷活動(dòng)在成本高昂的同時(shí)往往效果不佳等問(wèn)題明顯突出。
小程序作為當(dāng)下呼聲最高的轉(zhuǎn)型潮流,當(dāng)真能給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)營(yíng)收巨變?為解答這些疑問(wèn),我們先來(lái)看幾個(gè)案例。
公眾號(hào)×小程序
三福時(shí)尚以公眾號(hào)+朋友圈廣告+門店導(dǎo)購(gòu)大賽+小程序主會(huì)場(chǎng)四大板塊操盤運(yùn)營(yíng),累積運(yùn)用觸點(diǎn)30多個(gè),線下、線上無(wú)縫聯(lián)動(dòng)推廣小程序;配合倍增期間推廣活動(dòng)和發(fā)券,核銷率達(dá)33%;線上小程序總銷售環(huán)比提升9倍,小程序訂單轉(zhuǎn)化率提升7.5倍。
導(dǎo)購(gòu)×小程序
七匹狼跑通【會(huì)員+千店千面+導(dǎo)購(gòu)運(yùn)營(yíng)】模式,為近400家門店打造小程序云店,線上商城與門店商品、價(jià)格同步。基于門店、會(huì)員、導(dǎo)購(gòu)三者綁定關(guān)系,提升導(dǎo)購(gòu)拉新、到店引導(dǎo)、離店?duì)I銷和服務(wù)能力。此外,七匹狼注重培訓(xùn),宣導(dǎo)會(huì)、視頻培訓(xùn)齊上陣,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)11%,非營(yíng)業(yè)時(shí)間跨區(qū)域增長(zhǎng)10%,試點(diǎn)門店小程序銷售占大盤比10%。
社群運(yùn)營(yíng)×小程序
孩子王目前運(yùn)營(yíng)著超過(guò)10000個(gè)微信群,育兒顧問(wèn)會(huì)按照年齡、寶寶生肖、孕期階段進(jìn)行分別管理,并在群內(nèi)實(shí)時(shí)解答會(huì)員疑問(wèn),打造專業(yè)形象,提供有溫度感的服務(wù),基于此,孩子王實(shí)現(xiàn)社群月度銷量增速50%,小程序業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)超過(guò)50%。
不同領(lǐng)域的三家企業(yè)均通過(guò)小程序取得了可觀的營(yíng)收。其中,我們可以發(fā)現(xiàn),小程序在引領(lǐng)傳統(tǒng)企業(yè)線上擴(kuò)張的過(guò)程中,不是獨(dú)立產(chǎn)生效用的,而是結(jié)合企業(yè)本身的經(jīng)營(yíng)模式,融合其他營(yíng)銷方式來(lái)共同發(fā)揮作用的。
在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,小程序的核心效用是幫助企業(yè)從公共流量池跳脫出來(lái),建立私域流量。無(wú)需付費(fèi),對(duì)線上流量自由反復(fù)利用,深耕客戶需求,自己也能隨時(shí)觸達(dá)用戶。然后把這些用戶流量通過(guò)社群、微信,甚至線下門店來(lái)轉(zhuǎn)化,讓他們流通在自建營(yíng)銷領(lǐng)域,從而形成穩(wěn)定的客戶群。
小程序特有的商業(yè)特性是傳統(tǒng)企業(yè)目前最好的線上經(jīng)營(yíng)選擇,能夠帶來(lái)多大營(yíng)收改變,根本在于如何正確運(yùn)用。
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- 小程序