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互聯(lián)網(wǎng)+小程序改變實體經(jīng)濟(jì)

更新于2018-04-27 ·閱讀:177

我們一直在提互聯(lián)網(wǎng)+,那我們知道什么是互聯(lián)+嗎?

“互聯(lián)網(wǎng)+”實際上是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新形態(tài)、新業(yè)態(tài),是知識社會推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”強(qiáng)調(diào)的是“逆襲創(chuàng)新”,但時下有一種擔(dān)憂:互聯(lián)網(wǎng)正在破壞實體經(jīng)濟(jì)。

這種認(rèn)知是錯誤的。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興起是對一些實體行業(yè)造成了影響,但這些影響稱不上破壞。就像以前一個東西在到達(dá)消費者手里會經(jīng)過層層經(jīng)銷商,而現(xiàn)在消費者甚至可以在廠商手里直接買到商品,這就是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的去中間化。

互聯(lián)網(wǎng)在倒逼實體經(jīng)濟(jì)的改革,以實現(xiàn)實體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,所以對于傳統(tǒng)的零售業(yè)、制造業(yè),如果不改變就要被淘汰。

當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,不僅僅是產(chǎn)品之間的競爭,還是商業(yè)模式之間的競爭。

PC互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式是通過入口級產(chǎn)品獲取用戶,把控網(wǎng)絡(luò)流量,最后通過流量變現(xiàn)來贏利。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式是通過極致的產(chǎn)品和服務(wù)來獲取用戶,把用戶變成“粉絲”后,通過跨界整合資源為用戶提供更好的體驗,最終提高用戶的黏性和客單價,形成有黏性的用戶平臺后再嫁接商業(yè)模式。而目前,這個商業(yè)模式的突破口就在微信小程序。

小程序為什么會跟“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)?從小程序的本質(zhì)來看,它是跟各行各業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)況最為相關(guān)的——在騰訊的說明中,小程序是一個工具,是“提高效率,用完即走的工具”,是一種“無處不在,可以隨時訪問的狀態(tài)”,即一種放在云上,不用下載,不占手機(jī)內(nèi)存,可以馬上使用的簡單程序。難道這不正是各行各業(yè)在謀求與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合時候的理想狀態(tài)嗎?



這為各行業(yè)場景應(yīng)用的拓展提供了新希望——原來許許多多要通過不同APP“搭橋”,不斷教育用戶如何使用的場景應(yīng)用,現(xiàn)在只需把注意力重新放回在服務(wù)本身就行了,由于有了小程序,用戶的使用學(xué)習(xí)成本幾乎零,從商場找停車位,到在辦證大廳里面的電子核對身份,統(tǒng)統(tǒng)都可以掃碼解決,線下場景真正與線上應(yīng)用無縫對接。


而小程序的傳播方式,也為行業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新模式提供了全新的機(jī)遇——一項創(chuàng)新服務(wù)最終能否成功得到用戶認(rèn)可,很重要一個因素就是有沒有得到用戶的大量推薦。

原生小程序沒有應(yīng)用商店和朋友圈那樣的線上入口,在線上得靠群里面的口碑推薦,所以這樣的社交推薦是真正有價值的推薦。因此,越有創(chuàng)新特色的行業(yè)小程序,越容易得到用戶的信賴和推薦。

“小程序可以幫我們進(jìn)入到一個更大的虛擬世界,也就是說,當(dāng)我們拿著智能手機(jī)接觸周邊的時候,我們可以通過手機(jī)直接獲得信息。從而實現(xiàn)觸手可及?!边@是張小龍在微信公開課上介紹小程序時所作的介紹,這也是小程序為“互聯(lián)網(wǎng)+”所提供的藍(lán)海所在——有了小程序,線下的場景應(yīng)用可以變得更便捷,場景創(chuàng)新可以變得更具特色,場景服務(wù)可以得到更優(yōu)化。


前幾年,餐飲O2O平臺混戰(zhàn),隨著時間推移,百度退出團(tuán)購競爭,美團(tuán)與大眾點評合并,現(xiàn)在只剩美團(tuán)和餓了么成為“一超一強(qiáng)”。

美團(tuán)上巨大的流量讓商家不得不選擇入駐,而高額的扣點又吸走了團(tuán)購平臺本來就不高的利潤,除去成本,所剩無幾。商家投入了大量本錢和心血,卻淪為了為平臺打工。

商家們想掙脫這種被平臺束縛的日子,紛紛探索新的出路。目前很多商家將目光放在了小程序上。

隨著小程序日益壯大,必將帶來新一輪的洗牌。



為什么商家會選擇小程序作為新的出路呢?原因如下:

第一,外賣團(tuán)購平臺之所以能綁住商家,靠的就是巨大的流量,以及能搜索附近商家的入口,這一點,小程序也能做到。

而且小程序坐擁微信10億的用戶流量,近乎全民使用,用戶數(shù)量也更龐大。

第二,用戶不需要下載任何app,在微信上能秒開使用小程序,推廣的成本更低。

除此之外,小程序還支持微信支付、發(fā)券、砍價、拼團(tuán)功能,讓商家有更大的操作空間,想辦法通過群裂變?nèi)カ@得更大的客流。

第三,商家做生意本就為賺錢,外賣團(tuán)購平臺高額的平臺服務(wù)費和扣點壓縮了商家的利潤空間,商家當(dāng)然想反抗。而微信小程序沒有這些費用,商家利潤大大提高,商家還能忍住不做?

第四,小程序和商家、用戶三者間互利互惠,微信小程序給商家提供流量,商家為用戶提供服務(wù),用戶更加依賴微信,形成了一個良性的循環(huán),可以說是三方共贏。