域名注冊(cè)的一些常見(jiàn)問(wèn)題匯總

想注冊(cè)的域名被他人注冊(cè)了，怎么辦？

域名具有唯一性。當(dāng)一個(gè)域名被注冊(cè)成功后，不能再被其他人注冊(cè)。您可以試著搜索其他后綴的域名。例如，您希望注冊(cè)的域名“abc.com”已被他人注冊(cè)，您可以注冊(cè)“ abc.net ”或者“abc.cn”域名，使用上沒(méi)有區(qū)別。

如果您希望獲取到已被別人注冊(cè)的域名，一般只能聯(lián)系當(dāng)前域名持有者，進(jìn)行溝通，咨詢是否可以轉(zhuǎn)讓該域名。

查看域名的當(dāng)前所有人，可以通過(guò) 域名信息查詢，輸入域名查看。

可以為同一個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)多個(gè)域名嗎？

每個(gè)主體（個(gè)人或企業(yè)）注冊(cè)域名的數(shù)量不受限制，同一個(gè)網(wǎng)站也可以注冊(cè)多個(gè)不同的域名。

注冊(cè)不同后綴的域名，或者注冊(cè)內(nèi)容相似的域名，它們可以應(yīng)用在很多方面：

• 為同一個(gè)域名注冊(cè)多個(gè)后綴，例如 www.公司名.net 和 www.公司名.com ，可確保公司品牌的唯一性，并保證其不被他人搶注。這些具有不同后綴的域名還可以用來(lái)與其他國(guó)家民眾進(jìn)行交流，以當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言創(chuàng)建多個(gè)網(wǎng)站。

• 注冊(cè)多個(gè)不同的域名可以指向同一個(gè)網(wǎng)站，讓互聯(lián)網(wǎng)用戶更容易找到您的網(wǎng)站。甚至當(dāng)用戶鍵入錯(cuò)誤、類(lèi)似或者根本不知道具體怎么拼寫(xiě)您的網(wǎng)站名字時(shí)，也能找到你們網(wǎng)站。

• 將不同的域名與特價(jià)促銷(xiāo)、廣告活動(dòng)網(wǎng)站相關(guān)聯(lián)，以此來(lái)宣傳某項(xiàng)活動(dòng)，助力新品推介或新項(xiàng)目運(yùn)行。

• 您還可以注冊(cè)一個(gè) .com 或 .net 域名用來(lái)發(fā)送郵件，這樣溝通起來(lái)更加專(zhuān)業(yè)。郵件地址中有您公司或品牌的名稱，而不是一般的電子郵件服務(wù)如 Hotmail 或 Gmail。

注冊(cè)域名時(shí)聯(lián)系電話如何填寫(xiě)？

購(gòu)買(mǎi)域名填寫(xiě)域名注冊(cè)信息的時(shí)候，根據(jù)現(xiàn)行注冊(cè)規(guī)則，固定電話或手機(jī)號(hào)碼是必填項(xiàng)，您只要填寫(xiě)其中一項(xiàng)即可。

域名一次性最多可以注冊(cè)多少年？

目前，除了 .co 域名最長(zhǎng)只能注冊(cè) 5 年以外，其他域名，如常見(jiàn)的 .com、.net、.cn 域名，最長(zhǎng)可注冊(cè) 10 年。

域名持有者與域名管理聯(lián)系人有什么區(qū)別，注冊(cè)時(shí)如何填寫(xiě)？

域名持有者與域名管理聯(lián)系人是不同的概念。

域名持有者是域名的所有者。如果這個(gè)域名是屬于公司所有，域名持有者就填寫(xiě)公司名稱；如果域名是歸個(gè)人所有，域名持有者就填寫(xiě)個(gè)人姓名。持有者信息要求真實(shí)、正確、完整。

域名管理聯(lián)系人是對(duì)域名進(jìn)行日常管理的聯(lián)系人。聯(lián)系人的聯(lián)系電話和電子郵箱需真實(shí)有效，以便能及時(shí)聯(lián)系和正常接收域名業(yè)務(wù)相關(guān)郵件。

當(dāng)域名歸屬個(gè)人所有時(shí)，域名管理聯(lián)系人也可以就是域名持有者自己。

域名注冊(cè)結(jié)算成功后可以退款或修改嗎？

不可以。很抱歉，域名屬于即時(shí)產(chǎn)品，注冊(cè)成功后不可以修改，也不能退款。比如您要注冊(cè)的是 qiangli，因?yàn)檎`拼寫(xiě)注冊(cè)成了 qianli，只能重新再新注冊(cè)一個(gè)正確的域名。

國(guó)內(nèi)中英文域名注冊(cè)成功后未通過(guò)實(shí)名認(rèn)證審核的，域名不會(huì)被刪除，注冊(cè)支付的費(fèi)用也不能退款。

溫馨提示：

• 域名注冊(cè)成功不能刪除。若您不需要此域名，您可以等到域名到期不續(xù)費(fèi)即可。

• 若您不想用此域名打開(kāi)網(wǎng)站，在域名控制臺(tái)暫?；騽h除解析記錄即可。

使用相同信息注冊(cè)多個(gè)域名，是否需要提交多份相同資料？

不需要。對(duì)于相同信息注冊(cè)多個(gè)域名，如果您將多個(gè)域名同時(shí)提交購(gòu)物車(chē)并同時(shí)結(jié)算成功，您只需要提交一份資料即可。

如果您分不同時(shí)間提交相同信息注冊(cè)并扣款成功的域名，在您第一次提交實(shí)名制資料審核成功后，我們會(huì)保存您的實(shí)名制材料，在您下次用相同信息注冊(cè)域名時(shí)，我們會(huì)匹配您的資料，您只需要選擇是否使用我們幫您匹配的資料即可。

提交域名注冊(cè)申請(qǐng)時(shí)，哪些域名會(huì)有特殊限制？

如果您申請(qǐng)注冊(cè)的域名存在以下情形的，該等域名將處于“不可注冊(cè)”狀態(tài)：

• 工信部備案中心黑名單庫(kù)中的域名，如涉及到政黨、偉人名字、暴力、違禁藥品、色情等；

• 涉及訴訟、仲裁、處罰等的域名；

• 注冊(cè)局設(shè)置的特殊保留域名；

• 按照政策規(guī)定不可注冊(cè)的其他敏感詞匯域名。

如果您申請(qǐng)注冊(cè)域名時(shí)，系統(tǒng)提示該域名已存在備案號(hào)的，說(shuō)明存在如下情況：

• 該域名的當(dāng)前狀態(tài)是“未注冊(cè)”，您可以注冊(cè)；

• 該域名之前曾被其他人進(jìn)行過(guò)注冊(cè)，且原域名持有者在工信部提交的備案仍有效。

• 如須注銷(xiāo)該域名的備案號(hào)，可向備案號(hào)所屬管局提起注銷(xiāo)申請(qǐng)。

如何判斷域名是否已經(jīng)注冊(cè)成功？

您可登錄萬(wàn)商云集域名首頁(yè)，輸入您申請(qǐng)的域名名稱，單擊查詢。

如果查詢結(jié)果顯示“已注冊(cè)”，且單擊 查看域名信息 后，會(huì)出現(xiàn)域名的注冊(cè)信息，說(shuō)明該域名已經(jīng)注冊(cè)成功。您可以核對(duì)域名注冊(cè)信息是否是您所填的信息。若不是，您可以登錄域名所在賬號(hào)完成域名注冊(cè)信息的修改。

剛注冊(cè)的域名，才幾天怎么就不能用了？

根據(jù)注冊(cè)局規(guī)定，.xin 域名和 .cn 國(guó)內(nèi)域名注冊(cè)成功后必須在 5 天內(nèi)提交實(shí)名認(rèn)證資料并通過(guò)審核后才能正常使用。

5 天信息審核期結(jié)束后未通過(guò)實(shí)名審核的，該域名將被注冊(cè)局鎖定，鎖定的域名解析會(huì)暫停，您的網(wǎng)站不可訪問(wèn)。須提交實(shí)名認(rèn)證并審核通過(guò)后，次日恢復(fù) ok 狀態(tài)。.com/.net 域名一旦注冊(cè)成功，將自動(dòng)提交命名審核，命名審核通過(guò)后（審核時(shí)間 1-2 天），域名狀態(tài)將短暫解除鎖定（即顯示 OK 狀態(tài)）。

購(gòu)買(mǎi)域名后一直在處理中怎么辦？

購(gòu)買(mǎi)域名支付完后，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)訂單一直在處理中，主要有如下原因：

• 域名商標(biāo)保護(hù)：這種情況是屬于注冊(cè)局的保護(hù)域名，不允許注冊(cè)。業(yè)務(wù)人員當(dāng)日會(huì)對(duì)處理中的業(yè)務(wù)進(jìn)行審核，如果您注冊(cè)的域名是注冊(cè)局的商標(biāo)保護(hù)域名，業(yè)務(wù)人員會(huì)將此條業(yè)務(wù)改失敗，并會(huì)有業(yè)務(wù)失敗的郵件通知。此種情況代表域名注冊(cè)未成功，非常遺憾，希望您能找到更適合您的域名。

• 域名注冊(cè)信息有誤：這種情況是屬于在支付前，填寫(xiě)的域名注冊(cè)信息存在有誤的情況，注冊(cè)局審核無(wú)法通過(guò)。
  我們的業(yè)務(wù)人員當(dāng)日會(huì)對(duì)處理中的業(yè)務(wù)進(jìn)行審核，如果審核發(fā)現(xiàn)是屬于注冊(cè)信息存在填寫(xiě)有誤，在協(xié)助更正后，會(huì)幫助您重新提交注冊(cè)局審核，直至您的域名購(gòu)買(mǎi)成功。此種情況，最遲也會(huì)在 1 個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，所以請(qǐng)您耐心等待即可。

• 系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中會(huì)存在短暫的業(yè)務(wù)處理中，系統(tǒng)后端會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)重提，最終完成業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)。如遇到此情況，您可以稍等 30 分鐘，在進(jìn)行查看即可。