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一、 系統(tǒng)簡介
EMPMS即設備檢修項目管理系統(tǒng)(Equipment Maintenance Project Management System),它是一套設備檢修項目驗收的流程審批系統(tǒng),將施工單位和項目單位連接到一起,實現(xiàn)檢修項目驗收的流程化、透明化管理。設備檢修項目管理流程復雜、環(huán)節(jié)較多,手工管理難度較大,既要考慮設備管理部門以及各施工方在實際業(yè)務中的處理,還要考慮與ERP、財務預算等系統(tǒng)數(shù)據(jù)的集成,因此為消除各個環(huán)節(jié)的壁壘,需要有一套高效率、高質量的管理系統(tǒng),以提高對設備檢修項目的管理水平。
設備檢修項目管理系統(tǒng)適用于企業(yè)檢修項目的后流程管理,通過優(yōu)化配置業(yè)務環(huán)節(jié),固化業(yè)務流程,彌補ERP系統(tǒng)的不足,形成對檢修項目的閉環(huán)管理。系統(tǒng)以“檢修項目流程自動化”為核心功能模塊, 實現(xiàn)設備檢修項目驗收從申請到處理各業(yè)務環(huán)節(jié)的程序化、流程化、規(guī)范化管理;提供系統(tǒng)動態(tài)配置、文檔查詢等多項高級系統(tǒng)功能;擁有良好的接口擴展功能,實現(xiàn)與ERP系統(tǒng)、財務預算系統(tǒng)的集成。系統(tǒng)著力于解決鋼廠內部檢修流程繁瑣、冗余,部門協(xié)同工作效率低下等企業(yè)突出性問題,通過運用工作流的思想,優(yōu)化配置業(yè)務環(huán)節(jié),固化業(yè)務流程,提高企業(yè)的管理水平和辦公效率。
EMPMS系統(tǒng)集結了設備專業(yè)優(yōu)秀的檢修項目管理經(jīng)驗,為多類人員搭建了一個信息共享、決策指揮和監(jiān)控的專業(yè)平臺,從而幫助企業(yè)針對檢修項目實現(xiàn)快速抉擇和精準控制。通過設備檢修項目管理系統(tǒng),對施工單位形成了很好的監(jiān)控,對檢修項目的施工情況有了很好的掌控,大大縮短了檢修項目的驗收周期,減少了企業(yè)不必要的浪費。
二、 系統(tǒng)亮點
管理流程化
實現(xiàn)了對整個設備檢修項目所有審批環(huán)節(jié)的可配置,用戶可自建業(yè)務模型將其固化到系統(tǒng)中;項目管理者可隨時對當前項目進行干預,重啟、終止、凍結或者解凍當前審批活動;可跨活動進行流程后退并再次發(fā)送,避免了步步后退造成工作上的麻煩??稍趯徟顒又羞M行平級傳送,將審批權限傳遞給具有相同角色的審批人。
操作表單化
全部表單被集成于業(yè)務流程中,隨流程流轉,并且審批內容都在表單中集中顯示。系統(tǒng)可對表單進行打印和下載存檔,存檔格式為mht文件,由系統(tǒng)在下載表單時自動生成,這種文件格式大的好處是可以將所有內容保存為一個文件,并且為IE所兼容。
接口統(tǒng)一化
系統(tǒng)可單創(chuàng)建檢修合同,也可集成ERP系統(tǒng)實現(xiàn)對合同的下載上傳管理。系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的交互提供了兩種接口方式,一為在系統(tǒng)中配置字段和連接字符串的方式,二為Excel模板導入的方式,此兩種方式可以滿足與大部分ERP系統(tǒng)接口的需要。
三、 系統(tǒng)架構
EMPMS系統(tǒng)綜合多個企業(yè)的多種業(yè)務管理需求,形成了“管理流程化、操作表單化、接口統(tǒng)一化”的業(yè)務架構體系。系統(tǒng)包括流程自定義、接口配置管理等基本組件,可以與多類ERP系統(tǒng)等集成,實現(xiàn)對檢修項目完工檢查和結算審批的過程管理,幫助企業(yè)管理者及時了解項目完工情況、成本超支和項目結算情況。
EMPMS系統(tǒng)攜手上下層,優(yōu)化數(shù)據(jù)流,從時間、空間以及信息流等多維度展現(xiàn)制造執(zhí)行管理的強大優(yōu)勢。EMPMS系統(tǒng)架構如下:
四、 系統(tǒng)功能
EMPMS系統(tǒng)共分三類檢修業(yè)務:單項類、固定檢修類和大包檢修類,每類檢修業(yè)務基本包括六個審批環(huán)節(jié):施工單位填寫、區(qū)域簽認、設備室簽認、分廠領導簽認、設備處簽認和計財處簽批。每個審批環(huán)節(jié)又包含若干子節(jié)點,節(jié)點之間采用逐級審批的方式,直至完成整個檢修項目的審批工作。
五、 產品特點
1、平臺化:采用平臺化研發(fā),使用自有的成熟的開發(fā)框架,打造專業(yè)的生產執(zhí)行管理平臺。
2、模塊化:系統(tǒng)采用模塊化設計,系統(tǒng)模塊可拆分,系統(tǒng)功能可配置。
3、集成化:通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口、完整的功能體系、單點登錄設計等方式,實現(xiàn)業(yè)務、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)集成。
4、標準化:將標準化、規(guī)范化的業(yè)務流程固化到系統(tǒng)中,提高業(yè)務執(zhí)行效率和執(zhí)行質量。
5、擴展性:建立統(tǒng)一構架,兼顧業(yè)務操作的靈活性,支持業(yè)務擴展。
6、可靠性:系統(tǒng)具有優(yōu)良的穩(wěn)定性和容錯性,從需求、設計,到開發(fā)、測試,保證每一環(huán)節(jié)的質量,減少錯誤提高健壯性。
7、安全性:采用嚴密的用戶權限管理體系,考慮安全防護措施,確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性。
8、易用性:系統(tǒng)界面美觀、操作便捷,具有良好的交互性。
六、 實施效果
該系統(tǒng)適用于企業(yè)的設備檢修管理,涵蓋了檢修管理的關鍵業(yè)務過程。這些業(yè)務的特點是關系比較復雜,流轉周期很長,通過EMPMS的標準化管理,收到了良好的效果。企業(yè)業(yè)務流程在不斷規(guī)范化的同時,每個人的權責也得到了明確,提高了辦公效率,信息在部門間的傳遞也更為通暢。主要的管理效果體現(xiàn)如下:
1、優(yōu)化固化設備檢修項目管理流程,提高辦公效率。
通過設備檢修項目管理系統(tǒng),優(yōu)化固化業(yè)務流程,加強了部門之間的協(xié)同合作,提高了企業(yè)的辦公效率。
2、系統(tǒng)集成施工單位與業(yè)主單位,實現(xiàn)合作雙贏。
將施工單位集成到業(yè)主單位的管理系統(tǒng)中,一是減少了兩者相互溝通的成本,二是便于掌控施工單位的完工情況,形成公平、公正的競爭環(huán)境,達到雙贏合作的共同目的。
3、延伸細化ERP系統(tǒng)管理,深化企業(yè)內部專業(yè)管理工作。
通過設備檢修項目管理系統(tǒng),彌補ERP系統(tǒng)“重頭尾、輕過程”的不足,加強、深化設備專業(yè)過程管理,形成對專業(yè)工作的管控。
七、 實施優(yōu)勢
1、產品優(yōu)勢: 系統(tǒng)采用“產品+定制”的實施模式,一定程度上滿足復雜多變的業(yè)務流程,以及多樣化的客戶需求。
2、人員優(yōu)勢人力資源:立足礦業(yè)公司,不僅有自動化、信息化、電信等IT人才,更有計量、生產、質量等業(yè)務專家,適合一體化、綜合性的信息化項目,可以給客戶提供更多的增值服務。
復合型人才:總體業(yè)務能力及業(yè)務面的掌握有了一定的基礎、項目實施經(jīng)驗有了一定的積累,在項目過程中對業(yè)務快速理解、業(yè)務與信息化建設結合能力、項目過程管理能力、項目控制及風險分析與處置能力等方面均有了很大的提高,培養(yǎng)出了較多的適合外部市場的復合型人才。
項目團隊過硬:經(jīng)過多年的人員磨合及項目鍛煉,形成了有戰(zhàn)斗力的項目團隊,團隊的敬業(yè)精神、負責態(tài)度、服務意識都已經(jīng)成為我們的品牌形象。
在多年的發(fā)展過程中,已成功實施多個信息化項目,利用這些成功的實施案例,可以為客戶提供好的實施借鑒經(jīng)驗,降低客戶信息化項目實施風險。
3、后期服務優(yōu)勢人員隊伍穩(wěn)定:我們的企業(yè)性質決定了我們的隊伍均為在崗國企職工,加上對技術人員的一定政策,與社會上的軟件公司相比,整個隊伍相對來說比較穩(wěn)定。
服務響應效率高:在工作過程中,通過領導對服務重要性的培養(yǎng)及個人意識的提升,每個人員都做到了提升服務意識,開發(fā)中心人員較集中,對各項目上報的問題能夠時間接收,在問題處理方面人員便于集中討論解決,提升了問題的處理效率與效果,提高了客戶滿意度。
全方位化服務:基于我們對業(yè)務的掌握,以及很多信息化項目實施的經(jīng)驗,我們可以為客戶提供項目前期咨詢指導、為客戶提供較好的項目實施意見,在項目過程中可以結合客戶實際業(yè)務需求提出有利的建議,為項目的成功實施提供有利的保障。
八、 項目風險分析與控制
企業(yè)信息化項目實施將引起各個方面的巨大變化,一個完整的企業(yè)信息管理系統(tǒng)集成了企業(yè)運營的各個方面,企業(yè)信息化項目實施更是一場高風險的管理革命。對于在信息化項目實施過程中的風險必須在項目啟動之前加以認真分析,并針對風險產生的原因采取相應措施加以預防和控制。
1、管理觀念風險及控制措施1)管理觀念的轉變:只有深刻理解、消化吸收新的管理思想,并結合企業(yè)實際情況加以運用,才能充分發(fā)揮企業(yè)信息化項目的作用。
2)組織架構的調整:為適應企業(yè)信息化項目實施帶來的變化,企業(yè)必須在組織架構和部門職責上作相應的調整。因此,實施企業(yè)信息化項目往往需要同時進行企業(yè)流程重組。
2、軟件風險與控制1)軟件功能風險:通過對現(xiàn)有各個企業(yè)的業(yè)務流程進行調整、優(yōu)化,使其符合一般企業(yè)管理的基本流程要求;同時要選擇運用需求開發(fā)模式可以有效的解決商業(yè)化軟件的問題。
2)軟件選擇風險:選擇合適的信息化項目實施咨詢機構,幫助企業(yè)明確實施的具體要求,制定實施的具體步驟和完善前期管理基礎和技術數(shù)據(jù)基礎,并且參與對信息化項目實施商的考察、評價和選擇,將有助于降低軟件選擇風險。
3、實施風險與控制1)實施人員的組織:實施人員對于系統(tǒng)的成功實施至關重要。由具有豐富項目實施和企業(yè)流程管理經(jīng)驗的咨詢人員和企業(yè)內部的管理人員、業(yè)務人員以及技術人員一起組成項目實施小組,共同進行項目實施工作,可以提高項目實施的成功率,縮短實施周期,減少實施風險。
2)時間和進度控制:企業(yè)信息化項目實施周期比較長。在這一漫長過程中,進行項目管理、控制項目進度、確保整個實施過程能夠按照預定的時間表進行,對項目的成敗至關重要。
3)實施成本控制:在實施過程中,如何合理分配實施費用,結合項目進度和時間安排,將實施成本控制在計劃之內,是實施企業(yè)信息化項目時需要認真對待的問題。
4)、實施質量的控制和實施結果的評價:除了需要對企業(yè)信息化項目實施進行時間和成本的控制外,對實施的質量和實施的終結果也需要做出評價。
九、 系統(tǒng)培訓
系統(tǒng)實施的過程亦是知識轉移的過程,軟件應用效果取決于用戶的使用,因此,培訓是信息化項目實施的關鍵環(huán)節(jié),系統(tǒng)培訓要貫穿項目始終。
1、培訓目的通過對各層次人員的培訓,完成知識轉移,培養(yǎng)人才隊伍,增強系統(tǒng)應用效果。
2、培訓對象運用管理層、系統(tǒng)管理與二次開發(fā)層、用戶層。運用管理層包括公司領導和部門領導以及管理應用人員。系統(tǒng)管理與二次開發(fā)層指系統(tǒng)IT維護人員。用戶層是指系統(tǒng)的操作人員3、培訓方式課堂講解、操作示范、筆試與機試。
4、培訓內容針對不同用戶進行不同內容的培訓,培訓內容主要有:
企業(yè)信息化基礎知識、業(yè)務流程優(yōu)化、系統(tǒng)應用培訓(制度執(zhí)行、操作考核、深度應用);系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)配置、日常維護、二次開發(fā)培訓;系統(tǒng)操作培訓。
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1)限時問題響應
2)VIP 1對1專屬服務
3)全方位咨詢購買
4)上門跟蹤服務
5)8大網(wǎng)點就近服務(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)
渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00
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