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助通用ERP軟件-提高業(yè)主繳費(fèi)率,降低物業(yè)管理成本

物業(yè)公司的項(xiàng)目組分布在全國各地,各地項(xiàng)目組每天都有業(yè)主繳費(fèi),作為公司總部需要及時(shí)統(tǒng)計(jì)每天的收費(fèi)情況,以保證公司正常的現(xiàn)金流,但由于目前大多數(shù)物業(yè)公司收費(fèi)沒有采用軟件系統(tǒng),所以每天的收費(fèi)明細(xì)不能保證能夠?qū)崟r(shí)上報(bào)給公司總部,導(dǎo)致總部繳費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)及時(shí)。

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產(chǎn)品介紹


一、產(chǎn)品概述


助友物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)是專為物業(yè)行業(yè)開發(fā)的收費(fèi)管理軟件,系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),支持集團(tuán)化管理(多子公司、多項(xiàng)目部、異地辦公),可靈活自定義收費(fèi)項(xiàng)目及 收費(fèi)期限,解決了物業(yè)行業(yè)多收費(fèi)模式、多繳費(fèi)期限的管理方法,大大提高了物業(yè)管理質(zhì)量及效率,使物業(yè)收費(fèi)賬目一目了然,還可以結(jié)合微信公平臺、手機(jī)短信等 方法提高業(yè)主服務(wù)滿意度,從而提高業(yè)主繳費(fèi)率,降低物業(yè)管理成本,增加物業(yè)公司收費(fèi)。

二、適合企業(yè)


1)小區(qū)物業(yè)收費(fèi)

2)寫字樓、公寓物業(yè)收費(fèi)

3)購物商場、建材城等專業(yè)市場商鋪?zhàn)赓U物業(yè)收費(fèi)


三、行業(yè)問題


1)業(yè)主檔案管理不規(guī)范

很多物業(yè)公司業(yè)主檔案沒有電子化,還是以原始紙質(zhì)文件進(jìn)行管理,各部門查閱很不方便,容易丟失。


2)業(yè)主繳費(fèi)賬目統(tǒng)計(jì)不及時(shí)

物業(yè)公司的項(xiàng)目組分布在全國各地,各地項(xiàng)目組每天都有業(yè)主繳費(fèi),作為公司總部需要及時(shí)統(tǒng)計(jì)每天的收費(fèi)情況,以保證公司正常的現(xiàn)金流,但由于目前大多數(shù)物業(yè)公司收費(fèi)沒有采用軟件系統(tǒng),所以每天的收費(fèi)明細(xì)不能保證能夠?qū)崟r(shí)上報(bào)給公司總部,導(dǎo)致總部繳費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)及時(shí)。


3)業(yè)主繳費(fèi)資金不能實(shí)時(shí)控制

物業(yè)公司的各地項(xiàng)目組每天繳費(fèi)資金不及時(shí)上報(bào)總部,但總部也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),被項(xiàng)目組挪用機(jī)會(huì)增大,如果這種情況真實(shí)存在,那么對公司的經(jīng)營管理是存在很大風(fēng)險(xiǎn)的。


4)業(yè)主欠費(fèi)不能提前預(yù)警

物業(yè)公司目前發(fā)展很快,業(yè)主不斷增加,幾千、幾萬的業(yè)主需要即時(shí)統(tǒng)計(jì)哪些業(yè)主已經(jīng)繳費(fèi)到期,哪些業(yè)主已經(jīng)欠費(fèi),具體欠費(fèi)金額,由于沒有采用軟件系統(tǒng),想實(shí)現(xiàn)幾萬個(gè)業(yè)主的欠費(fèi)預(yù)警是不可能做到的。


5)繳費(fèi)報(bào)表不能實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)

由于沒有采用軟件系統(tǒng),公司領(lǐng)導(dǎo)需要報(bào)表時(shí),財(cái)務(wù)部、企管部往往不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)出來,影響了公司決策,增加了其它部門的工作量,財(cái)務(wù)部每天把時(shí)間浪費(fèi)在重復(fù)的統(tǒng)計(jì)工作中,沒有其它時(shí)間對公司的管理決策做更好的服務(wù)。


四、產(chǎn)品價(jià)值


1)規(guī)范業(yè)主檔案


業(yè)主檔案實(shí)現(xiàn)電子化,通過權(quán)限設(shè)置,有權(quán)限的人可以方便各種條件進(jìn)行查詢。


2)業(yè)主繳費(fèi)明細(xì)實(shí)時(shí)可見

業(yè)主繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)信息化,繳費(fèi)金額系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算,電腦打印業(yè)主繳費(fèi)憑證,總部可實(shí)時(shí)查詢繳費(fèi)明細(xì)及匯總。


3)項(xiàng)目組繳費(fèi)資金實(shí)時(shí)掌控

項(xiàng)目組每天繳費(fèi)資金系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),項(xiàng)目組沒有任何機(jī)會(huì)對資金做其它用途,保證金公司資金的安全。


4)業(yè)主欠費(fèi)實(shí)時(shí)提前預(yù)警

系統(tǒng)可根據(jù)業(yè)主檔案及業(yè)主繳費(fèi)明細(xì)自動(dòng)計(jì)算業(yè)主是否欠費(fèi),并可以自動(dòng)計(jì)算出欠費(fèi)金額,大大提高了工作效率。



5)繳費(fèi)報(bào)表實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)

系統(tǒng)可自動(dòng)生成公司所需業(yè)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)報(bào)表,降低了財(cái)務(wù)部工作量,提高了工作效果,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)的數(shù)據(jù),保證公司的穩(wěn)步快速發(fā)展。


產(chǎn)品功能


五、功能設(shè)計(jì) 


模塊說明
項(xiàng)目管理項(xiàng)目部定義,如:當(dāng)代生態(tài)大廈、保利小區(qū)一期
收費(fèi)項(xiàng)目管理設(shè)置大樓的收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)單價(jià),如:物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、暖氣費(fèi)、裝修保證金等
繳費(fèi)期限管理設(shè)置收費(fèi)項(xiàng)目的繳費(fèi)期限,可設(shè)置多種期限,如按天、按月、按季度、按年等
業(yè)主管理登記每位業(yè)主的詳細(xì)檔案,如:業(yè)主編號、業(yè)主名稱、聯(lián)系人、電話、繳費(fèi)起始日期等。
業(yè)主繳費(fèi)業(yè)主繳費(fèi)登記及管理,當(dāng)業(yè)主繳費(fèi)時(shí),可用此功能進(jìn)行繳費(fèi)登記,可靈活的選擇業(yè)主的繳費(fèi)項(xiàng)目及繳費(fèi)期限,并可以打印繳費(fèi)憑證,生成繳費(fèi)明細(xì)。
繳費(fèi)預(yù)警可以自定義預(yù)警日期,當(dāng)業(yè)主繳費(fèi)期限快到時(shí),系統(tǒng)可自動(dòng)預(yù)警,并可發(fā)送手機(jī)短信提醒。
欠費(fèi)業(yè)主當(dāng)業(yè)主欠費(fèi)后,系統(tǒng)可自動(dòng)列出業(yè)主清單及欠費(fèi)明細(xì),并可生成催費(fèi)單。
預(yù)繳費(fèi)用可對電費(fèi),水費(fèi)做預(yù)收,后期在系統(tǒng)里自動(dòng)扣除。
停車場管理可以實(shí)現(xiàn)多種收費(fèi)方式,按會(huì)員收費(fèi),計(jì)時(shí)收費(fèi),系統(tǒng)可與道閘系統(tǒng)對接,軟件直接控制道閘抬桿,同時(shí)支持IC卡讀寫。
報(bào)表管理物業(yè)收費(fèi)明細(xì)表、物業(yè)收費(fèi)匯總表、停車收費(fèi)報(bào)表、可根據(jù)客戶需求靈活定義各種報(bào)表。
服務(wù)管理業(yè)主可通過手機(jī)進(jìn)行員工點(diǎn)贊、評價(jià)、投訴報(bào)修、意見反饋,領(lǐng)導(dǎo)可方便跟蹤每個(gè)意見處理情況。
系統(tǒng)管理組織機(jī)構(gòu)、角色權(quán)限管理、部門用戶管理、系統(tǒng)設(shè)置、手機(jī)短信、系統(tǒng)日志
手機(jī)客戶端通過手機(jī)進(jìn)行報(bào)表查詢、各種預(yù)警、提醒信息。
手機(jī)短信不需要任何硬件就可以實(shí)現(xiàn)通過手機(jī)短信自動(dòng)提醒業(yè)主繳費(fèi),每條0.1元。
微信平臺支持與微信公眾賬號對接。
財(cái)務(wù)接口支持與財(cái)務(wù)軟件對接自動(dòng)生成憑證。

 

六、系統(tǒng)收費(fèi)流程


七、產(chǎn)品界面展示



軟件主界面

 


業(yè)主繳費(fèi)界面

 

 

業(yè)主繳費(fèi)管理列表

 

 

業(yè)主繳費(fèi)明細(xì)報(bào)表

 
 

 

 業(yè)主應(yīng)繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表



欠費(fèi)業(yè)主
 




八、系統(tǒng)架構(gòu)圖


1)限時(shí)問題響應(yīng)

2)VIP 1對1專屬服務(wù)

3)全方位咨詢購買

4)上門跟蹤服務(wù)

5)8大網(wǎng)點(diǎn)就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)



客戶服務(wù)

渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00

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