
百智能電話機(jī)器人商業(yè)智能構(gòu)建了領(lǐng)域無關(guān)泛化的統(tǒng)計(jì)對(duì)話引擎,提供了高達(dá)2700萬+的對(duì)話自動(dòng)問答語料庫,在26個(gè)行業(yè)構(gòu)建知識(shí)圖譜,基于知識(shí)圖譜,提供行業(yè)的知識(shí)庫及行業(yè)客服機(jī)器人問答,各行業(yè)問答準(zhǔn)確率高達(dá)97%,遠(yuǎn)高于業(yè)界采用關(guān)鍵詞匹配的”客服機(jī)器人。
精選行業(yè)軟件
產(chǎn)品智能推薦
服務(wù)全程監(jiān)控
杭州數(shù)心科技有限公司(簡稱:數(shù)心科技)成立于2016年9月,是一家數(shù)據(jù)智能技術(shù)服務(wù)公司,專注大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)并將其應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域。
公司掌握人工智能、語音識(shí)別、行業(yè)知識(shí)圖譜等核心技術(shù),并持有多項(xiàng)技術(shù)專利和著作權(quán)。其自主研發(fā)的百應(yīng)智能語音機(jī)器人,百應(yīng)電銷機(jī)器人,百應(yīng)客服機(jī)器人,百應(yīng)客服輔助/培訓(xùn)機(jī)器人,百應(yīng)智能呼叫中心,百應(yīng)企業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái),致力為與幫助企業(yè)升級(jí)獲取客戶,洞察市場,服務(wù)客戶的方式。助推企業(yè)獲客方式與客戶服務(wù)方式的轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)銷售、客戶服務(wù)從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)型。
百應(yīng)AI,讓溝通更智能
-構(gòu)建了領(lǐng)域無關(guān)泛化的統(tǒng)計(jì)對(duì)話引擎,提供了高達(dá)2700萬+的對(duì)話自動(dòng)問答語料庫
-在26個(gè)行業(yè)構(gòu)建知識(shí)圖譜,基于知識(shí)圖譜,提供行業(yè)的知識(shí)庫及行業(yè)客服機(jī)器人問答
-各行業(yè)問答準(zhǔn)確率高達(dá)97%,遠(yuǎn)高于業(yè)界采用關(guān)鍵詞匹配的”客服機(jī)器人
機(jī)器人輔助人工客服
-人工客服回答問題時(shí),機(jī)器人會(huì)自動(dòng)理解、搜尋并給出建議答案,人工客服只需要一鍵點(diǎn)擊就可以直接問答,提升客服效率
AI大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)
-百應(yīng)360°全方位的Ai大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),幫助企業(yè)分析客戶情感值,焦點(diǎn)話題,地域分布,客服焦點(diǎn)話題,給你一個(gè)聰明的大腦
成本更低、收入更高
-將人工智能技術(shù)應(yīng)用在客服的方方面面,百應(yīng)平均幫助每個(gè)客戶節(jié)省70%客服成本,提升客服3倍工作效率
-提供了優(yōu)化時(shí)代的在線和電話營銷獲客整體解決方案,幫助每個(gè)企業(yè)更好的完成商機(jī)轉(zhuǎn)化,至少提升50%銷售額。
-每天可撥打800-1200通電話,效率是人工的3~4倍,而成本只需要人工的三分之一。
集成全功能CRM,意向客戶手機(jī)推送
在線可視化話術(shù)配置
1)限時(shí)問題響應(yīng)
2)VIP 1對(duì)1專屬服務(wù)
3)全方位咨詢購買
4)上門跟蹤服務(wù)
5)8大網(wǎng)點(diǎn)就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)
渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00
渠道2:關(guān)注微信公眾號(hào),微信在線咨詢 每天:8:30-22:00
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地址:成都市高新區(qū)益州大道北段777號(hào)中航國際交流中心B座8樓
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